Frequently Asked Questions
Find answers to the most common questions
Pricing & Plans
Έχουμε δύο επιλογές: Self-hosted package (one-time €49) — κατεβάζεις theme + plugins και τα στήνεις σε δικό σου hosting. Managed plan από €29.90/μήνα — αναλαμβάνουμε τα πάντα (hosting, SSL, backups, support, ενημερώσεις). Δες αναλυτικά στη φόρμα checkout — καμία έκπληξη πριν αγοράσεις.
Two options: Self-hosted package (one-time €49) — download theme + plugins and install on your own hosting. Managed plan from €29.90/month — we handle everything (hosting, SSL, backups, support, updates). Full pricing shown at checkout, no surprises.
No. The price you see at checkout includes everything. Add-ons (SEO, AI chatbot etc) are shown separately before purchase. 24% VAT not included in listed prices.
Ναι, οποιαδήποτε στιγμή. Μπορείς να αναβαθμίσεις από self-hosted σε managed, ή να αλλάξεις tier στο managed plan. Δεν υπάρχει lock-in.
Yes, anytime. You can upgrade from self-hosted to managed, or change tiers within managed. No lock-in.
Γενικά
Το Nimbus είναι η AI-powered πλατφόρμα της Fixit για δημιουργία επαγγελματικών websites και e-shops μέσω συνομιλίας. Συνομιλείτε με το AI, επιλέγετε theme, χρώματα και περιεχόμενο, και το site σας είναι έτοιμο σε λεπτά. Στη συνέχεια μπορείτε να το κατεβάσετε ή να το φιλοξενήσετε στην υποδομή της Fixit.
Υποστηρίζουμε WordPress, WooCommerce, Magento 2 και Hyva. Ανάλογα με το μέγεθος και τις ανάγκες της επιχείρησής σας, σας προτείνουμε την καταλληλότερη πλατφόρμα για το project σας.
Το Nimbus αναπτύχθηκε από τη Fixit E.E., εταιρεία ανάπτυξης ιστοσελίδων και e-commerce με έδρα στη Θεσσαλονίκη (Γ. Γεννηματά 54Α, Καλαμαριά). Η Fixit διατηρεί πάνω από 100 ενεργά projects και 261+ έτοιμα themes για κάθε κλάδο επιχείρησης.
Ένα απλό website μπορεί να είναι έτοιμο σε 1-2 εβδομάδες, ενώ ένα ολοκληρωμένο e-shop χρειάζεται συνήθως 3-6 εβδομάδες. Ο χρόνος εξαρτάται από την πολυπλοκότητα και τις προσαρμογές που απαιτούνται.
Όχι. Το Nimbus είναι σχεδιασμένο για χρήστες χωρίς τεχνικό υπόβαθρο. Αρκεί να περιγράψετε στο AI τι θέλετε και αυτό αναλαμβάνει τα πάντα — επιλογή theme, χρωμάτων, τοποθέτηση περιεχομένου και deploy. Δεν απαιτείται κώδικας ή εγκατάσταση λογισμικού.
Όχι, δεν χρειάζεστε καμία τεχνική γνώση. Η ομάδα μας αναλαμβάνει την εγκατάσταση, παραμετροποίηση και συντήρηση του site σας. Σας εκπαιδεύουμε στη διαχείριση περιεχομένου και προϊόντων.
Το αυτόματο deploy ολοκληρώνεται σε 60-120 δευτερόλεπτα. Μετά την πληρωμή, το σύστημα δημιουργεί το site σε υποτομέα {slug}.fixit.gr, εφαρμόζει χρώματα, περιεχόμενο, plugins και ρυθμίσεις αυτόματα. Αν χρειάζεται custom domain, η σύνδεση γίνεται εντός 24 ωρών.
Το Nimbus λειτουργεί πλήρως από τον browser του κινητού σας. Δεν υπάρχει ξεχωριστή mobile app αυτή τη στιγμή, αλλά η πλατφόρμα είναι πλήρως responsive και λειτουργεί άψογα σε iOS και Android.
Ναι. Μπορείτε να περιηγηθείτε στα 261+ live demo themes στο theme.fixit.gr/themes και να δείτε ζωντανά παραδείγματα για κάθε κλάδο. Το AI μπορεί επίσης να σας δείξει προεπισκόπηση με τα χρώματα και το περιεχόμενο σας πριν ολοκληρωθεί η αγορά.
Για τα μηνιαία πακέτα μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε από τον λογαριασμό σας — η υπηρεσία συνεχίζεται μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου. Για το πακέτο Download (€49 εφάπαξ) δεν υπάρχει συνδρομή που να ακυρωθεί. Επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών εφόσον δεν έχει γίνει χρήση.
Timeline & Delivery
Για managed plan: αυτόματο deploy σε 2-5 λεπτά μετά την πληρωμή. Λαμβάνεις email με URL και admin credentials. Για self-hosted: άμεσο download μετά την πληρωμή, χρόνος εγκατάστασης εξαρτάται από εσένα (~30 λεπτά αν έχεις WordPress έτοιμο).
Managed plan: automatic deploy in 2-5 minutes after payment. You receive an email with URL and admin credentials. Self-hosted: instant download after payment, install time ~30 min if you have WordPress ready.
Στο managed plan η εγκατάσταση γίνεται αυτόματα σε λεπτά. Δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα. Λαμβάνεις email όταν είναι έτοιμο.
Τιμολόγηση
Το κόστος εξαρτάται από την πλατφόρμα και τις απαιτήσεις σας. Ένα WooCommerce e-shop ξεκινά από 800€, ενώ ένα Magento project από 3.000€. Επικοινωνήστε μαζί μας για αναλυτική προσφορά.
Φυσικά. Μπορείτε να ξεκινήσετε με ένα βασικό πακέτο και να προσθέσετε λειτουργίες όποτε χρειαστεί. Η αρχιτεκτονική των λύσεών μας επιτρέπει εύκολη επέκταση χωρίς ανακατασκευή.
Πλατφόρμες
Το Nimbus υποστηρίζει WordPress, WooCommerce, Magento 2 και Hyva. Το AI σας βοηθά να επιλέξετε την κατάλληλη πλατφόρμα ανάλογα με τις ανάγκες σας — απλό site, e-shop ή μεγάλο B2B/B2C κατάστημα.
Για μικρά e-shops έως 2.000 προϊόντα το WooCommerce είναι η ιδανική επιλογή — εύκολο στη διαχείριση, με μεγάλη κοινότητα και πλήρη υποστήριξη Stripe/PayPal. Το WordPress με WooCommerce καλύπτει τις ανάγκες της πλειοψηφίας των ελληνικών online καταστημάτων.
Το Magento ενδείκνυται για e-shops με πάνω από 5.000 προϊόντα, multi-store λειτουργία, σύνδεση με ERP (SoftOne, Entersoft) ή σύνθετες B2B ανάγκες. Υποστηρίζει εκατοντάδες χιλιάδες SKU χωρίς προβλήματα απόδοσης με σωστό server setup και OpenSearch.
Το Hyva είναι το σύγχρονο frontend framework για Magento 2, βασισμένο σε Tailwind CSS και Alpine.js. Προσφέρει έως 3x καλύτερη ταχύτητα σε σχέση με το παραδοσιακό Luma, με άμεση βελτίωση στο Google PageSpeed και καλύτερη εμπειρία χρήστη.
Ναι, μέσω custom plugins η Fixit υλοποιεί B2B λειτουργίες στο WooCommerce: τιμές ανά ομάδα πελατών, εγκρίσεις εγγραφής, κρυφά προϊόντα ανά ρόλο και τιμοκατάλογοι. Για πιο σύνθετες B2B ανάγκες συστήνουμε Magento.
Ναι. Η Fixit υποστηρίζει σύνδεση με SoftOne, Entersoft και άλλα ERP συστήματα μέσω REST API ή webhooks. Ο συγχρονισμός αφορά προϊόντα, αποθέματα, παραγγελίες και τιμές σε πραγματικό χρόνο. Αυτό είναι custom έργο που απαιτεί ξεχωριστή προσφορά.
Support & Maintenance
Στο managed plan έχεις full support μέσω email/τηλεφώνου Δευτ-Παρ 09:00-18:00, και 24/7 monitoring για κρίσιμα incidents. Στο self-hosted έχεις documentation και community forum, αλλά όχι 1-on-1 support.
Managed plan: full support via email/phone Mon-Fri 09:00-18:00, plus 24/7 monitoring for critical incidents. Self-hosted: documentation and community forum only.
Ναι, η Fixit είναι Ελληνική εταιρεία. Όλη η υποστήριξη παρέχεται στα Ελληνικά. Φυσικά υποστηρίζουμε και Αγγλικά.
Yes, Fixit is a Greek company. All support in Greek (and English).
WordPress & WooCommerce
Το Fixit Theme είναι το custom WordPress theme που αναπτύχθηκε από τη Fixit. Είναι βελτιστοποιημένο για ταχύτητα και SEO, με πλήρη υποστήριξη WooCommerce και προσαρμοζόμενο design ανά πελάτη.
Το WooCommerce είναι η πιο δημοφιλής e-commerce πλατφόρμα παγκοσμίως και βασίζεται στο WordPress. Διαχειρίζεστε προϊόντα, παραγγελίες και πληρωμές από ένα εύχρηστο περιβάλλον. Ιδανικό για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
Ναι, υποστηρίζουμε πολύγλωσσο με το TranslatePress που προσφέρει οπτική μετάφραση και AI-powered αυτόματες μεταφράσεις. Μπορείτε να προσθέσετε όσες γλώσσες χρειάζεστε.
Κάθε εγκατάσταση περιλαμβάνει τα Fixit plugins (Core Menu, Cookie Notice, Tag Manager), SEO εργαλεία, ασφάλεια, caching και βελτιστοποίηση ταχύτητας. Επιπλέον, προσθέτουμε ό,τι χρειάζεται το κάθε project.
Τιμές & Πακέτα
Το Nimbus προσφέρει τρία πακέτα: Download €49 εφάπαξ (κατεβάζετε το site και το φιλοξενείτε μόνοι σας), Starter €9,90/μήνα (managed hosting + 1 site + βασική υποστήριξη) και Business €29,90/μήνα (managed hosting + απεριόριστες επισκέψεις + προτεραιότητα support).
Τα managed πακέτα (Starter & Business) περιλαμβάνουν hosting σε Hetzner servers, SSL πιστοποιητικό, καθημερινά backups, αυτόματες αναβαθμίσεις ασφαλείας, Cloudflare CDN και τεχνική υποστήριξη μέσω Ermis ticket. Δεν χρειάζεστε να ασχολείστε με τίποτα τεχνικό.
Με το Download (€49 εφάπαξ) λαμβάνετε το πλήρες αρχείο εγκατάστασης του site σας (WordPress/WooCommerce με theme, plugins και περιεχόμενο). Φιλοξενείτε το site σε hosting της επιλογής σας. Η τεχνική υποστήριξη δεν περιλαμβάνεται — για αυτήν υπάρχουν ξεχωριστά token πακέτα.
Όχι. Η τιμολόγηση είναι πλήρως διαφανής. Πληρώνετε μόνο τη συνδρομή σας και προαιρετικά token bundles για AI υποστήριξη. Δεν υπάρχουν εγκατάστασης, set-up fees ή χρεώσεις επισκεψιμότητας.
Φυσικά. Μπορείτε να αλλάξετε πακέτο οποτεδήποτε από τον λογαριασμό σας. Η αναβάθμιση ενεργοποιείται άμεσα, ενώ η υποβάθμιση ισχύει από την επόμενη χρεωστική περίοδο.
Το Nimbus προσφέρει δωρεάν πρόσβαση στο AI chat και την επιλογή theme/χρωμάτων πριν την αγορά. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσετε τη διαδικασία δημιουργίας — πληρώνετε μόνο όταν αποφασίσετε να κάνετε deploy.
Technical & Setup
No for managed plan — we handle everything and you get a simple admin panel for content edits. Self-hosted needs basic WordPress knowledge (upload theme, activate plugins).
Φυσικά. Έχεις πλήρη πρόσβαση στο WordPress admin. Αλλάζεις κείμενα, εικόνες, χρώματα, προσθέτεις σελίδες. Δεν χρειάζεται κώδικας.
Yes, full WordPress admin access. Edit texts, images, colors, add pages — no code needed.
Στο WordPress (με WooCommerce για eshops). Είναι η πιο διαδεδομένη πλατφόρμα στον κόσμο — 40%+ των websites. Σταθερή, με τεράστιο ecosystem.
WordPress (with WooCommerce for eshops). Most popular platform in the world (40%+ of websites). Stable, huge ecosystem.
Όλα τα Nimbus themes είναι fully responsive — προσαρμόζονται αυτόματα σε mobile, tablet, desktop. Test και validation σε όλες τις συσκευές πριν παραδοθεί.
All Nimbus themes are fully responsive — adapt automatically to mobile, tablet, desktop. Tested across all devices.
Magento & Hyva
Το Hyva είναι το πιο σύγχρονο frontend για Magento 2 που χρησιμοποιεί Tailwind CSS και Alpine.js. Προσφέρει έως και 3x καλύτερη ταχύτητα σε σχέση με το παραδοσιακό Luma theme, με άμεση βελτίωση στο Google PageSpeed.
Ναι, υποστηρίζουμε σύνδεση με SoftOne, Entersoft και άλλα ERP συστήματα. Η σύνδεση περιλαμβάνει συγχρονισμό προϊόντων, αποθέματος, παραγγελιών και τιμών σε πραγματικό χρόνο.
Το Magento μπορεί να διαχειριστεί εκατοντάδες χιλιάδες προϊόντα χωρίς πρόβλημα. Με σωστό server setup και OpenSearch indexing, ακόμα και catalogs με 100.000+ SKUs λειτουργούν άψογα.
Tokens & Support
Τα tokens είναι η μονάδα μέτρησης της AI υποστήριξης στο Nimbus. Κάθε αίτημα που στέλνετε στο AI (αλλαγή χρωμάτων, προσθήκη περιεχομένου, δημιουργία σελίδας, τεχνική βοήθεια) καταναλώνει έναν αριθμό tokens ανάλογα με την πολυπλοκότητα.
Τα token bundles αγοράζονται από τον λογαριασμό σας: Starter 100 tokens €5, Pro 500 tokens €20, Business 2.000 tokens €70. Η πληρωμή γίνεται με κάρτα μέσω Stripe. Τα tokens δεν λήγουν και χρησιμοποιούνται όποτε χρειαστεί.
Τα απλά αιτήματα (αλλαγή χρώματος, κείμενο) κοστίζουν 1-3 tokens. Πιο σύνθετα (δημιουργία σελίδας, προσθήκη προϊόντων, ανάλυση λογοτύπου) κοστίζουν 5-15 tokens. Κρίσιμες εργασίες (custom code, ERP σύνδεση) ανακατευθύνονται στον Ermis για χειροκίνητη υποστήριξη.
Όταν τα tokens σας πέσουν κάτω από συγκεκριμένο επίπεδο λαμβάνετε ειδοποίηση. Μπορείτε να αγοράσετε νέο bundle οποτεδήποτε. Χωρίς tokens συνεχίζετε να έχετε πρόσβαση στο site σας αλλά η AI υποστήριξη αναστέλλεται.
Όταν το AI δεν μπορεί να ολοκληρώσει ένα αίτημα (π.χ. custom code, πολύπλοκη ρύθμιση, bug fix) εκδίδεται αυτόματα ticket στον Ermis και αναλαμβάνει η ομάδα της Fixit. Λαμβάνετε email ειδοποίηση για κάθε νέο ticket και απάντηση.
Το Nimbus χρησιμοποιεί Claude Sonnet 4.6 της Anthropic σε συνδυασμό με το Talos — το ιδιόκτητο AI model της Fixit βασισμένο σε Llama 3.1 fine-tuned με δεδομένα από 100+ ελληνικά projects. Η RAG βάση (pgvector) περιέχει 1.068+ chunks γνώσης.
Το AI support είναι διαθέσιμο 24/7. Η ανθρώπινη ομάδα (Ermis tickets) απαντά Δευτέρα-Παρασκευή 9:00-18:00. Κρίσιμα θέματα όπως downtime αντιμετωπίζονται εκτός ωραρίου μέσω αυτόματου monitoring.
Ownership & Rights
Ναι, 100%. Είσαι ο μοναδικός ιδιοκτήτης. Theme, content, domain — όλα δικά σου. Στο managed plan, το hosting είναι μέρος της συνδρομής αλλά μπορείς να μεταφέρεις τα πάντα όποτε θες.
Yes, 100%. You are the sole owner. Theme, content, domain — all yours. Managed plan includes hosting but you can migrate everything anytime.
Ναι. Σου παρέχουμε πλήρες backup (database + files) όποτε ζητήσεις. Το WordPress είναι portable — εύκολη μεταφορά σε οποιοδήποτε hosting provider.
Yes. We provide full backup (database + files) on request. WordPress is portable — easy migration to any hosting provider.
Hosting & Support
Χρησιμοποιούμε Hetzner dedicated servers με cPanel για εύκολη διαχείριση και Cloudflare για CDN/ασφάλεια. Οι servers βρίσκονται σε data centers στην Ευρώπη για χαμηλό latency.
Ναι, όλα τα sites περιλαμβάνουν δωρεάν SSL πιστοποιητικό μέσω Cloudflare ή Let's Encrypt. Το HTTPS είναι απαραίτητο για την ασφάλεια και το SEO και ενεργοποιείται αυτόματα.
Ναι, εκτελούνται καθημερινά backups μέσω JetBackup στο Hetzner Storage Box. Διατηρούνται αντίγραφα των τελευταίων 7 ημερών και η επαναφορά γίνεται άμεσα όταν χρειαστεί.
Προσφέρουμε υποστήριξη κατά τις εργάσιμες ώρες (Δευτέρα-Παρασκευή 9:00-18:00) μέσω email και ticket system. Για κρίσιμα θέματα (downtime) υπάρχει αυτόματο monitoring που μας ειδοποιεί άμεσα.
Themes & Customization
Το Nimbus διαθέτει 261+ έτοιμα themes για κάθε κλάδο επιχείρησης: εστιατόρια, φαρμακεία, δικηγορικά, ξενοδοχεία, e-shops, πολιτιστικά, αθλητικά, τεχνολογία και πολλά ακόμα. Όλα τα themes είναι responsive και βελτιστοποιημένα για SEO.
Ναι, απλά πείτε στο AI τι χρώματα και γραμματοσειρές θέλετε. Μπορείτε να ορίσετε primary, secondary, accent χρώμα, χρώμα heading και link, γραμματοσειρές για τίτλους και κείμενο. Οι αλλαγές εφαρμόζονται ζωντανά στο preview.
Ναι. Ανεβάστε το λογότυπό σας και το AI το αναλύει αυτόματα (Vision), εντοπίζει χρώματα και εφαρμόζει την παλέτα σας στο theme. Υποστηρίζονται SVG, PNG και JPG.
Στα managed πακέτα μπορείτε να προσθέσετε custom CSS και JavaScript μέσω του AI ή μέσω Ermis ticket. Για εκτεταμένες τροποποιήσεις κώδικα (custom plugin development, theme override) απαιτείται ξεχωριστή προσφορά από την Fixit.
Ναι. Το Nimbus έχει themes για 40+ κλάδους. Αν δεν βρείτε κάτι που ταιριάζει ακριβώς, το AI μπορεί να προτείνει το πλησιέστερο theme και να το προσαρμόσει με τα δικά σας χρώματα, κείμενα και εικόνες ώστε να αντικατοπτρίζει την επιχείρησή σας.
E-commerce
Στο WooCommerce είναι πρακτικά απεριόριστα. Έχουμε pelates με 5,000+ προϊόντα. Πάνω από αυτό συνιστούμε Magento. Αν περιγράψεις το eshop σου, σου προτείνουμε την κατάλληλη πλατφόρμα.
WooCommerce: practically unlimited. We have clients with 5,000+ products. Beyond that we suggest Magento. Describe your eshop and we will recommend the right platform.
Stripe (κάρτες internationally), Viva Wallet (Ελληνικές κάρτες, IRIS, καρτοκίνηση), PayPal, Πειραιώς, Alpha Bank, Εθνική, Eurobank. Άμεση ενεργοποίηση μετά registration στον provider.
Stripe (international cards), Viva Wallet (Greek cards, IRIS), PayPal, Piraeus, Alpha, NBG, Eurobank. Instant activation after provider registration.
Ναι — ACS, Speedex, ELTA Courier, Skroutz Last Mile, Box Now, Geniki Taxydromiki. Auto-tracking, label printing, COD support.
Yes — ACS, Speedex, ELTA Courier, Skroutz Last Mile, Box Now, Geniki Taxydromiki. Auto-tracking, label printing, COD support.
Domain & Hosting
Ναι. Αν ήδη έχετε domain, απλά το συνδέετε με το site σας αλλάζοντας τα nameservers ή προσθέτοντας DNS record. Η ομάδα της Fixit σας καθοδηγεί στη διαδικασία μεταφοράς ή σύνδεσης δωρεάν.
Τα managed sites φιλοξενούνται σε Hetzner dedicated servers με cPanel στη Φινλανδία και Γερμανία (EU). Χρησιμοποιούμε Cloudflare για CDN, DDoS protection και SSL. Η τοποθεσία εντός EU εξασφαλίζει συμμόρφωση με GDPR.
Ναι, όλα τα sites περιλαμβάνουν δωρεάν SSL πιστοποιητικό μέσω Cloudflare ή Let's Encrypt. Το HTTPS ενεργοποιείται αυτόματα κατά το deploy και ανανεώνεται αυτόματα.
Ναι. Εκτελούνται αυτόματα καθημερινά backups μέσω JetBackup και αποθηκεύονται σε ξεχωριστό Hetzner Storage Box. Διατηρούνται τα τελευταία 7 ημερόλεπτα αντίγραφα και η επαναφορά γίνεται σε λίγα λεπτά.
Με το πακέτο Download (€49) ο κώδικας και η βάση δεδομένων σας είναι στα χέρια σας και μπορείτε να τα μεταφέρετε όπου θέλετε. Στα managed πακέτα μπορείτε να ζητήσετε εξαγωγή του site σας ανά πάσα στιγμή — δεν σας κρατάμε "αιχμάλωτους".
Design & Customization
Ναι, μέσα από τον configurator πριν αγοράσεις, ή μέσα από το WordPress customizer μετά. Επίσης μπορείς να μου πεις φωνητικά "βάλε μπλε χρώμα" και αλλάζει live.
Yes, via the configurator before purchase or WordPress customizer after. You can also say "make it blue" by voice and it changes live.
Πάνω από 261 templates διαθέσιμα. Καλύπτουμε όλους τους κύριους κλάδους: eshop, εστιατόρια, ξενοδοχεία, ιατρεία, δικηγορικά, σχολεία, beauty, fitness, technology, και άλλα.
Over 261 templates available. We cover all major industries: eshop, restaurants, hotels, medical, legal, schools, beauty, fitness, tech, and more.
Φυσικά. Upload μέσα από το WordPress admin. Επίσης σου παρέχουμε δωρεάν stock photos από Pexels/Unsplash που μπορείς να χρησιμοποιήσεις.
Of course. Upload via WordPress admin. We also include free stock photos from Pexels/Unsplash you can use.
SEO & Marketing
Ναι. Κάθε site που δημιουργείται μέσω Nimbus περιλαμβάνει Yoast SEO (WordPress/WooCommerce), structured data (JSON-LD), meta tags, OG tags, canonical URLs και sitemap. Τα Magento/Hyva sites χρησιμοποιούν τα αντίστοιχα Fixit SEO modules.
Ναι. Μπορείτε να συνδέσετε Google Analytics 4 και Google Search Console μέσω του AI ή μέσω Ermis. Επίσης υποστηρίζεται Google Tag Manager για προχωρημένη διαχείριση tracking scripts και Google Consent Mode v2 για GDPR συμμόρφωση.
Ναι. Για WordPress/WooCommerce χρησιμοποιούμε το TranslatePress που επιτρέπει οπτική μετάφραση και AI-powered αυτόματες μεταφράσεις. Κάθε γλώσσα έχει ξεχωριστό URL για σωστό πολύγλωσσο SEO. Υποστηρίζονται απεριόριστες γλώσσες.
Τα sites του Nimbus χρησιμοποιούν LiteSpeed Cache, Cloudflare CDN και βελτιστοποιημένα themes για μέγιστη ταχύτητα. Τα WordPress sites στοχεύουν σε PageSpeed score άνω του 85, ενώ τα Hyva/Magento sites συχνά ξεπερνούν το 90.
Ναι. Το Nimbus AI μπορεί να δημιουργήσει περιγραφές προϊόντων, κείμενα σελίδων, meta descriptions, τίτλους και blog posts στα ελληνικά και αγγλικά. Το περιεχόμενο είναι SEO-optimized και προσαρμοσμένο στον κλάδο σας.
Πληρωμές & Ασφάλεια
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω Stripe (Visa, Mastercard, American Express, Google Pay, Apple Pay). Όλες οι συναλλαγές γίνονται με κρυπτογράφηση TLS και τα στοιχεία κάρτας δεν αποθηκεύονται στους servers μας.
Ναι. Κάθε site περιλαμβάνει Cookie Notice με Google Consent Mode v2, επιλογή αποδοχής/απόρριψης cookies και ξεχωριστές κατηγορίες (αναγκαία, analytics, marketing). Τα δεδομένα φιλοξενούνται εντός EU σε Hetzner servers.
Τα managed sites προστατεύονται από Wordfence Security (WordPress), CSF firewall στον server, Cloudflare DDoS protection και αυτόματες αναβαθμίσεις ασφαλείας. Παρακολουθούμε ενεργά για suspicious activity και κακόβουλο κώδικα.
Ναι. Το Nimbus ενσωματώνει Stripe και PayPal για άμεση αποδοχή πληρωμών. Για την ελληνική αγορά υποστηρίζεται επίσης Viva Wallet. Η εγκατάσταση γίνεται αυτόματα κατά το deploy, χρειάζεται μόνο να συνδέσετε τον λογαριασμό σας.
Ναι. Τα προσωπικά στοιχεία και τα credentials αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα. Χρησιμοποιούμε bcrypt για passwords, AES-256 για sensitive keys και HTTPS παντού. Δεν μοιραζόμαστε στοιχεία με τρίτους.
Τεχνικά
Χρησιμοποιούμε PHP 8.3 για όλα τα νέα projects. Υπάρχουσα sites σε παλαιότερες εκδόσεις αναβαθμίζονται σταδιακά. Για Magento 2.4.8 απαιτείται PHP 8.3, για WordPress χρησιμοποιείται επίσης PHP 8.3 για μέγιστη απόδοση.
Χρησιμοποιούμε Hetzner dedicated servers με cPanel/WHM, LiteSpeed Web Server, MySQL 8.0, Redis για caching και OpenSearch 2.12 για Magento. Όλοι οι servers βρίσκονται σε EU data centers με 99.9% uptime SLA.
Ναι. Για τα managed Business πακέτα παρέχεται staging περιβάλλον για δοκιμές πριν οι αλλαγές πάνε live. Για μικρότερα πακέτα, οι αλλαγές μέσω AI γίνονται άμεσα στο live αλλά με δυνατότητα rollback.
Τα security updates εφαρμόζονται αυτόματα εντός 48 ωρών από την έκδοσή τους. Τα major version updates (π.χ. νέα έκδοση WordPress ή WooCommerce) γίνονται μετά από δοκιμή σε staging και ειδοποίηση.
Το αυτόματο monitoring (Talos) ελέγχει κάθε 5 λεπτά. Σε περίπτωση downtime αποστέλλεται άμεσα ειδοποίηση στην ομάδα και ξεκινά αντιμετώπιση. Για κρίσιμα sites υπάρχει δυνατότητα hot-standby με Cloudflare failover.
White-Label & Resellers
Ναι. Το Nimbus προσφέρει πρόγραμμα white-label για agencies και freelancers που θέλουν να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα με το δικό τους brand. Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] για αναλυτική πρόταση συνεργασίας.
Το white-label πακέτο περιλαμβάνει πλήρη πρόσβαση στα 261+ themes, 290+ plugins, τον AI κινητήρα Nimbus, εξαγωγή RAG knowledge base και hosting υποδομή. Μπορείτε να ανεβάσετε το δικό σας λογότυπο και brand identity.
Ναι. Ως reseller μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Nimbus για να δημιουργείτε sites για τους πελάτες σας και να χρεώνετε το δικό σας τίμημα. Η Fixit λειτουργεί αόρατα ως τεχνολογικός partner.
Ναι. Παρέχουμε τεκμηρίωση, video guides και live onboarding session για νέους resellers. Η ομάδα της Fixit είναι διαθέσιμη για τεχνική υποστήριξη πίσω από τις κουλίσες ώστε εσείς να εστιάζετε στους πελάτες σας.
Οι resellers χρεώνονται χονδρικά τιμολόγηση από τη Fixit και χρεώνουν τους δικούς τους πελάτες με το περιθώριο που επιλέγουν. Τα τιμολόγια εκδίδονται ανά μήνα ή ανά project ανάλογα με τη συμφωνία.
Customer Dashboard
Από το dashboard σου (/account) θα δεις την ενότητα "Continue Building" με τα sites που δεν έχεις ολοκληρώσει. Κλικ στο "Συνέχεια" σε φέρνει πίσω στον configurator με όλες τις προηγούμενες επιλογές σου φορτωμένες.
Drafts είναι sites που ξεκίνησες αλλά δεν ολοκλήρωσες την αγορά. Σώζονται αυτόματα κάθε φορά που μιλάς με τον Nimbus AI. Μπορείς να επιστρέψεις και να συνεχίσεις πότε θες.
Ναι, στο /account/orders. Βλέπεις date, plan, addons, ποσό, status και αν δεν έχει κάνει deploy ακόμα μπορείς να συνεχίσεις τη ρύθμιση.
Ναι, όλο το /account dashboard είναι responsive. Δουλεύει σε κινητό, tablet, και desktop.
Custom Domain
Από το /account/sites/{το-site-σου}/domain. Πληκτρολογείς το domain (π.χ. mybusiness.gr), βλέπεις τις DNS εγγραφές που πρέπει να βάλεις στον πάροχό σου, και πατάς "Verify DNS" όταν είναι έτοιμα. Όλα τα υπόλοιπα γίνονται αυτόματα.
A record στο @ → 95.217.110.47 και CNAME στο www → το domain σου. Τίποτε άλλο. Το propagation παίρνει 5 λεπτά έως 24 ώρες.
Μετά την επιβεβαίωση DNS, η σύνδεση ολοκληρώνεται σε 2-5 λεπτά: cPanel addon domain → WordPress siteurl update → Let's Encrypt SSL → live.
Ναι. Από τη σελίδα Domain του site σου μπορείς να αλλάξεις domain οποτεδήποτε. Το παλιό domain γίνεται 301 redirect στο νέο για SEO.
Όχι αυτόνομα — το {slug}.fixit.gr κάνει 301 redirect στο νέο domain σου. Έτσι όποιος έχει το παλιό link μεταφέρεται στο σωστό.
Ναι. Χρησιμοποιούμε Let's Encrypt με auto-renewal. Δεν πληρώνεις τίποτα για SSL ποτέ.
Έλεγξε στον πάροχό σου ότι το A record δείχνει στο 95.217.110.47. Το propagation μπορεί να πάρει έως 24 ώρες. Αν μετά από αυτό συνεχίζει να μη δουλεύει, άνοιξε ticket στο /account/tickets.
Site Management
Από /account/sites/{το-site-σου} → tab "Settings" → "Change Site Password". Για το λογαριασμό σου στο Nimbus, /account/password.
Ναι. Από /account/sites/{το-site-σου} → tab "Edit (AI)". Μιλάς με τον Nimbus AI και αυτός κάνει αλλαγές live. Κάθε action καταναλώνει tokens (5 tokens ανά tool call).
Tickets & Support
Από /account/tickets ή κατευθείαν από το chat με τον Nimbus AI — αν του πεις "θέλω να μιλήσω με κάποιον" ή "χρειάζομαι βοήθεια developer", ανοίγει ticket αυτόματα στην ομάδα Fixit.
Επιχειρηματικές ώρες (Δευ-Παρ 09:00-18:00 Αθήνα): απάντηση εντός 4 ωρών για urgent, 24 ώρες για normal. Εκτός ωρών: επόμενη εργάσιμη.
v2.0 Νέες Λειτουργίες
Στην έκδοση 2.0 το Nimbus αποκτά 5 νέα AI tools: create_blog_post (δημιουργία άρθρων blog), create_page (νέες σελίδες WordPress), update_seo (ενημέρωση Yoast SEO meta ανά slug), change_password (αλλαγή WP admin password) και view_analytics (προβολή στατιστικών επισκεψιμότητας). Συνολικά 17 tools διαθέσιμα.
Στο /account/notifications έχετε λίστα με όλες τις ειδοποιήσεις του λογαριασμού σας: ολοκλήρωση deploy, αγορά tokens, νέα tickets και ενημερώσεις πληρωμών. Ένα κόκκινο badge στο sidebar σας δείχνει πόσες είναι αδιάβαστες.
Στο /account/sites/{order} βλέπετε live progress bar (0-100%) με το τρέχον βήμα του deploy: δημιουργία database, subdomain, εγκατάσταση WordPress, theme + plugins, επαλήθευση. Όταν ολοκληρωθεί λαμβάνετε ειδοποίηση και Telegram notify στην ομάδα Fixit.
Ναι, στο v2.0 προστέθηκε υποστήριξη voice input στο Nimbus chat. Πατήστε το εικονίδιο μικροφώνου, μιλήστε φυσικά και το AI θα μετατρέψει την ομιλία σε εντολή. Λειτουργεί σε ελληνικά και αγγλικά μέσω Web Speech API.
Από το Nimbus chat ζητήστε "άλλαξε το password του admin" και το AI θα χρησιμοποιήσει το tool change_password (απαιτεί 12+ χαρακτήρες). Εναλλακτικά από /account/sites/{order} πατήστε "Reset WordPress Password". Το νέο password σας στέλνεται ασφαλώς.
Ναι. Στο v2.0 το StripeWebhookController χειρίζεται ξεχωριστά τα token purchase sessions: εντοπίζει το TokenPurchase από το metadata, ενημερώνει status σε paid, αυξάνει το talos_tokens balance και στέλνει email + in-app notification. Idempotent — δεν χρεώνετε διπλά αν λάβει το ίδιο event δύο φορές.
Η Fixit κρατάει μόνο τα απαραίτητα: όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση χρέωσης, ιστορικό παραγγελιών και chat logs (για βελτίωση του AI). Δεν πουλάμε δεδομένα τρίτους. Πλήρης πολιτική στο theme.fixit.gr/privacy. Έχετε δικαίωμα διαγραφής (GDPR) — αρκεί ένα ticket.
Στο /status (έρχεται σύντομα) θα βλέπετε real-time uptime των servers (Hetzner Helsinki), του AI API (Claude/Talos) και του payment processor (Stripe). Σε περίπτωση incident λαμβάνετε ειδοποίηση και ενημέρωση μέσω Telegram.
Όταν ζητήσετε ρητά "θέλω να μιλήσω με κάποιον", όταν το AI δεν μπορεί να λύσει σύνθετο τεχνικό πρόβλημα, ή όταν ζητάτε custom development. Το Nimbus χρησιμοποιεί το tool escalate_to_human που δημιουργεί ticket υψηλής προτεραιότητας στο Ermis και ενημερώνει την ομάδα.
Ναι. Μέσω AI tools μπορείτε να: δημιουργείτε σελίδες/άρθρα (create_page, create_blog_post), ενημερώνετε SEO (update_seo), προσθέτετε προϊόντα (add_products), μέλη ομάδας (add_team), αλλάζετε χρώματα/menus, και να αλλάζετε admin password — όλα μέσω συνομιλίας, χωρίς να μπείτε στο /wp-admin.
v2.1 Νέες Λειτουργίες
Από το WP Admin εγκαταστήστε το plugin "Google Site Kit by Google" (δωρεάν) και συνδέστε τον Google λογαριασμό σας. Όταν το Site Kit είναι ενεργό, το Nimbus tool view_analytics επιστρέφει πραγματικά δεδομένα GA4. Όσο δεν είναι συνδεδεμένο, εμφανίζεται μήνυμα "Connect Google Site Kit to see real analytics".
Στο /account/images μπορείτε να ανεβάσετε και να αποθηκεύσετε τις δικές σας εικόνες (logos, φωτογραφίες προϊόντων, banners) και να τις χρησιμοποιείτε σε όλα τα sites του λογαριασμού σας. Όταν ζητάτε από το AI εικόνες με search_image, μαζί με τα Unsplash αποτελέσματα εμφανίζονται και οι δικές σας εικόνες με βάση tags ή filename.
Μέχρι 8 MB ανά εικόνα. Υποστηρίζονται τα formats: JPG, PNG, GIF, WebP και SVG. Συνιστούμε WebP ή JPEG με συμπίεση για μικρότερο μέγεθος και γρηγορότερη φόρτωση. Αν χρειάζεστε μεγαλύτερο όριο επικοινωνήστε με το support.
Από το /account/sites βλέπετε λίστα με όλα τα sites σας (κάθε ένα έχει "Manage", "Visit" και "Admin" κουμπιά). Πατήστε "Buy Another Site" για να ξεκινήσετε νέο configurator — το σύστημα αναγνωρίζει ότι είναι το επόμενο site σας και εμφανίζει banner "Building site #N+1".
Στο /themes υπάρχει sidebar με AI search (semantic search μέσω Talos RAG + pgvector). Πληκτρολογείτε π.χ. "μοντέρνο restaurant με dark theme" και το σύστημα επιστρέφει themes με βάση σημασιολογική ομοιότητα, όχι απλό keyword match. Επιπλέον φίλτρα για platform, category και sort by δημοφιλία/νεότερα/αλφαβητικά.
Το Nimbus στέλνει email σε 4 περιπτώσεις: (1) Ολοκλήρωση deploy νέου site, (2) Όταν τα Talos Tokens σας πέσουν χαμηλά, (3) Επιτυχής αγορά tokens με αναλυτική απόδειξη, (4) Νέα απάντηση σε Ermis ticket. Όλες οι ειδοποιήσεις φαίνονται και in-app στο /account/notifications.
Ναι. Οι εικόνες αποθηκεύονται στους private storage servers της Fixit (Hetzner Helsinki), προσβάσιμες μόνο από εσάς και τα sites του λογαριασμού σας. Δεν διανέμονται σε τρίτους και μπορείτε να τις διαγράψετε ανά πάσα στιγμή. GDPR-compliant — έχετε δικαίωμα πλήρους εξαγωγής/διαγραφής.
Σε αγορές 3+ sites προσφέρουμε προσωπική προσφορά με έκπτωση έως 20% στο συνολικό. Επικοινωνήστε με το sales μέσω ticket ή [email protected] αναφέροντας τον αριθμό sites και κλάδο επιχείρησης. Για agencies/resellers υπάρχει ξεχωριστό πρόγραμμα συνεργασίας.
v2.4 Media Archive
Το Nimbus διατηρεί κεντρικό αρχείο φωτογραφιών (media_assets) που μεγαλώνει συνεχώς. Κάθε φορά που ένα brief χρειάζεται εικόνες, το σύστημα κατεβάζει από Pexels/Unsplash/Pixabay (με attribution), αποθηκεύει sha256 hash για deduplication, και τις κάνει embed στο pgvector. Επόμενα themes επαναχρησιμοποιούν τις ίδιες εικόνες χωρίς νέες κλήσεις API — γρηγορότερα και φθηνότερα.
Από v2.4, κάθε εικόνα αναλύεται από Claude Vision (Haiku) και αποθηκεύεται vision_metadata: subject, style (minimal/bold/elegant/playful/natural), mood (calm/energetic/luxurious/...), dominant_colors[], orientation, has_people. Αυτά τα tags ενσωματώνονται στο embedding text, οπότε το AI βρίσκει σωστά την "elegant minimal beige hero" αντί για keyword match. Αποτέλεσμα: 3-5x καλύτερα relevance scores.
Στο `/nimbus-panel/media`. Παρέχει grid view με όλα τα assets (paginated 48/page), stats card (total, ανά source Pexels/Unsplash/Pixabay, embedded %, vision-tagged %), filters (type, category, section, source, embedded, vision-tagged), search σε queries/category/description. Click σε asset → detail page με full preview, vision metadata, themes που το χρησιμοποιούν, embedding text preview, και actions (delete, re-embed, re-fetch, vision re-tag).
Re-embed: ξανατρέχει το asset στο pgvector — χρήσιμο όταν αλλάξει το vision metadata ή το description. Re-fetch: ξανακατεβάζει το αρχικό αρχείο από το source URL — χρήσιμο όταν το τοπικό αρχείο χάθηκε ή corrupted. Vision re-tag: ξανατρέχει Claude Vision για νεότερο/καλύτερο metadata. Bulk actions υποστηρίζονται για όλα.
Με Claude Haiku 4.5 το κόστος είναι περίπου \$0.001 ανά εικόνα (input image + ~600 tokens output). Για 1000 εικόνες → ~\$1. Το nimbus:vision-tag-media command εκτυπώνει cost estimate πριν ξεκινήσει και έχει rate-limit 10/min για να αποφεύγει spikes. Νέες εικόνες που μπαίνουν μέσω nimbus:fetch-media tagάρονται αυτόματα με μικρή επιβάρυνση.